
알고 시작하면 훨씬 안심됩니다
공연 예매와 상품 주문은 서로 다른 내역 화면에서 관리되므로, 같은 계정이라도 어느 쪽에서 결제했는지에 따라 확인할 위치가 달라집니다.
포인트나 상품권을 함께 쓰면 주문 금액과 실제 결제 금액이 달라지므로 결제 상세에서 수단별 금액을 확인하는 편이 정확합니다.
취소한 예매도 내역에 남고 환불 진행 상태가 함께 표시되므로, 처리 중인지 완료인지 화면에서 바로 알 수 있습니다.
예매 내역이나 주문 화면 한 장이면 되고, 계정 비밀번호나 결제 비밀번호는 준비하지 않으셔도 됩니다.
궁금한 점은 전화·문자로 언제든 문의해 주세요
처음이신 분도 안심하실 수 있도록 준비했습니다
예매 내역이나 결제 문자를 보내 주시면 됩니다.
티켓 예매인지 쇼핑 주문인지 먼저 나눠 봅니다.
확인 후 순서를 설명드리고 시작합니다.
등록된 상호와 번호를 숨기지 않고 안내합니다.
계정 비밀번호나 결제 비밀번호는 묻지 않습니다.
주말과 공휴일에도 평일과 같이 응대합니다.
문의부터 완료까지 4단계
예매 내역이나 주문 화면을 보내 주세요.
티켓인지 쇼핑인지 함께 확인합니다.
확인 결과에 맞춰 순서를 알려 드립니다.
결과와 남은 절차를 문자로 정리합니다.
궁금한 항목을 골라 바로 확인해 보세요
인터파크 포인트 결제, 처음이라 막막하셨다면 확인해 보세요
조회 화면이 달라 영역별로 나눠 정리해 드렸습니다.
결제 금액이 나뉘어 결제 상세를 기준으로 확인했습니다.
취소 건과 환불 상태를 함께 확인해 드렸습니다.
등록일과 사용일이 달라 두 기록을 이어서 봤습니다.